Financiële dienstverlening en verzekeringen

Elke DDQ, RFI en RFP, afgehandeld. Het laatste woord is aan u.

Banken, verzekeraars en betalingsverwerkers gebruiken SEQUESTO aOS als hun centrale operationele laag voor bids. Daarmee beheren ze RFIs, DDQs, security questionnaires, compliancevragenlijsten en institutionele RFPs, met vanaf het begin ingebouwde governance en traceerbaarheid op enterpriseniveau.

De uitdaging

Waarom bidteams in de financiële dienstverlening en verzekeringssector voortdurend onder druk staan

Toenemend volume aan DDQ's en questionnaires icon

Toenemend volume aan DDQ's en questionnaires

Het aantal due diligence questionnaires, security questionnaires en institutionele RFPs is in de hele sector sterk toegenomen. Elke indiening moet tegelijk voldoen aan interne compliancevereisten en externe regelgeving. Dit legt beslag op de capaciteit van bidteams, die niet voldoende kan meegroeien.

Overhead door afstemming tussen teams icon

Overhead door afstemming tussen teams

Elke inhoudelijke response vereist minimaal input van Risk, Legal, Compliance, Security en Procurement. Zonder een centrale operationele laag verloopt de coördinatie via e-mailthreads en gedeelde schijven. Dat leidt op het slechtst mogelijke moment tot versieconflicten en gemiste deadlines.

Hiaten in accountability op auditniveau icon

Hiaten in accountability op auditniveau

DORA, Solvency II, MiFID en vereisten van nationale toezichthouders verlangen dat elke bewering in een indiening herleidbaar is tot een goedgekeurde bron. Generieke AI-tools en handmatige workflows bieden geen verdedigbare chain of custody wanneer toezichthouders of institutionele klanten om bewijs vragen.

Hoe SEQUESTO aOS bidteams voor financiële dienstverlening en verzekeringen helpt bij offertetrajecten en aanbestedingen

Eén operationele laag voor elke DDQ, RFP en compliance-indiening.

De Knowledge Hub in SEQUESTO aOS bewaart goedgekeurde formuleringen over regelgeving, eerdere responses op RFI's en DDQ's, compliancecertificeringen, verklaringen over de beveiligingsstatus en productdocumentatie. Alles is voorzien van versiebeheer en afgeschermd met toegangsrechten. Wanneer een nieuwe questionnaire binnenkomt, halen AI-agents voor elke vraag de meest actuele goedgekeurde content op, in plaats van die vanaf nul te genereren of uit verouderde bestanden te kopiëren en plakken. Voor RFP's van institutionele klanten analyseren AI-agents de uitvraag, koppelen ze de vereisten aan de kennis binnen uw organisatie en stellen ze per onderdeel gestructureerde conceptresponses op. Uw bidteam richt zich op beoordeling, afstemming en definitieve goedkeuring. Het OS verzorgt de samenstelling.

01

Automatisering van due diligence questionnaires

DDQ's met honderden vragen worden ingelezen en omgezet in gestructureerde vragenlijsten. De AI-agents van SEQUESTO halen vooraf goedgekeurde content op uit uw Knowledge Hub. James van Agent Force stelt antwoorden met bronvermelding op en houdt per vraag bij wie verantwoordelijk is en wat de status is. Goedgekeurde antwoorden worden teruggevoerd naar de Knowledge Hub, zodat elke volgende DDQ beter is dan de vorige.

02

RFP-response voor institutionele klanten

Wanneer een bank, pensioenfonds of overheidsklant een formele RFP uitbrengt, creëert SEQUESTO aOS een gestructureerde werkruimte, haalt het automatisch secties en vereisten uit de RFP en wijst het taken toe aan de juiste bijdragers. AI-agenten ondersteunen direct in de werkruimte, gebruiken goedgekeurde content en signaleren vóór indiening hiaten in de compliance. Met één handeling wordt het definitieve document in uw huisstijlsjabloon opgemaakt.

03

Bewijs voor DORA en naleving van regelgeving

DORA Artikel 28-vereisten voor risico's van derden, informatieverzoeken in het kader van Solvency II en leveranciersbeoordelingen door BaFin of FINMA vereisen allemaal documentatie die geschikt is voor audits. SEQUESTO aOS registreert elke toegang tot content, elke actie van een agent en elke menselijke goedkeuring. Zo ontstaat een volledige chain of custody die uw complianceteam bij elke toetsing door een toezichthouder kan overleggen.

Gebouwd voor teams die bewijs nodig hebben

De aOS-mogelijkheden waarop bidteams voor financiële diensten en verzekeringen elke dag vertrouwen

Audit trail bij elke indiening icon

Audit trail bij elke indiening

Elke actie van een agent, elke opgehaalde content en elke menselijke goedkeuring wordt vastgelegd met een tijdstempel, actor en bronverwijzing. Compliance- en securityteams kunnen voor elke indiening een volledig auditoverzicht exporteren. Zo beantwoorden ze verzoeken van toezichthouders en DDQ's van institutionele klanten met bewijs in plaats van toezeggingen.

Kennisbeheer met governance icon

Kennisbeheer met governance

Verklaringen over regelgeving, beveiligingscertificeringen, compliance-toelichtingen en eerdere DDQ-antwoorden worden opgeslagen in een gestructureerde Knowledge Hub, met contenteigenaren, beoordelingscycli en vervaldatums. AI-agenten halen alleen actuele, goedgekeurde content op. Verouderd materiaal wordt gemarkeerd voordat het in een indiening terechtkomt.

EU-soevereine gegevensverwerking icon

EU-soevereine gegevensverwerking

SEQUESTO aOS draait op infrastructuur die in de EU is gevestigd, met volledige scheiding tussen tenants. Voor instellingen die rekening moeten houden met DORA, Schrems II en blootstelling aan de US Cloud Act, is dataopslag binnen de EU een harde toelatingseis in het inkoopproces. SEQUESTO aOS is gebouwd om daaraan te voldoen, niet om die eis te omzeilen.

100%

De zekerheid dat alleen relevante, actuele informatie wordt gebruikt om de juiste content op te stellen.

Nauwkeurig

Met vooraf goedgekeurde content uit uw Knowledge Hub genereert u de juiste antwoorden met volledige bronvermelding, niet door AI verzonnen.

Formaat

Definitieve offertes worden automatisch in templates met uw huisstijl geplaatst, met behoud van de exacte structuur die voor indiening vereist is

Ervaar SEQUESTO aOS live

Een rondleiding van 30 minuten waarin u ziet hoe banken, verzekeraars en betalingsverwerkers DDQ's, RFI's en institutionele RFP's afhandelen op één geïntegreerd agentic platform.

Veelgestelde vragen

Wat bid- en aanbestedingsteams in de financiële dienstverlening en verzekeringen vragen over SEQUESTO aOS.

SEQUESTO aOS draait op infrastructuur die binnen de EU is gevestigd, met volledige isolatie tussen tenants. Elke query, elk bestand, elke actie van een agent en elk gesprek is standaard afgeschermd voor uw organisatie, niet als optionele configuratie. De oplossing wordt geleverd vanuit streng beveiligde datacenters. SEQUESTO werkt volledig conform de AVG en beschikt over zowel ISO 27001- als SOC 2 Type 2-certificering. Uw compliance- en securityteams kunnen tijdens de evaluatie de volledige technische beveiligingsstatus beoordelen.

AI-agents in SEQUESTO aOS halen vooraf goedgekeurde content op uit uw Knowledge Hub, stellen de benodigde content samen en vermelden bij elk geproduceerd antwoord de bron. Content overschrijdt nooit de grenzen van de workspace en geen enkel antwoord wordt gegenereerd zonder een traceerbare koppeling naar de goedgekeurde kennis van uw organisatie waarop het is gebaseerd. Elke actie van een agent wordt vastgelegd in het auditlogboek, met actor, tijdstempel en samenvattingen van de input en output. Uw team controleert en keurt alles goed voordat een indiening wordt verstuurd. Het genereren is geautomatiseerd. De verantwoordelijkheid blijft bij uw mensen.

De Knowledge Hub verwerkt Excel-bestanden, Word-documenten, PDF-bestanden, afbeeldingen en presentaties, naast alle markdown-content die rechtstreeks in SEQUESTO aOS is gemaakt. Verklaringen over regelgeving, beveiligingscertificeringen, eerdere antwoorden op RFI's en DDQ's, compliance-teksten, productinformatiebladen en goedgekeurde standaardteksten worden allemaal doorzoekbaar en opvraagbaar voor uw team en voor agents. Contenteigenaren, beoordelingscycli en vervaldatums zorgen dat de bibliotheek actueel blijft. Agents tonen alleen content die is goedgekeurd en nog niet is verlopen. De matching verloopt automatisch. De beoordeling blijft bij uw mensen.