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Rédigez à partir des documents que vous avez déjà, pas d'une bibliothèque à construire
James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, rédige à partir de vos bids passés, de vos politiques, de vos CV et de vos certificats. Pas de bibliothèque de questions-réponses à construire d'abord, et chaque réponse montre d'où elle vient.
Vos bids passés, vos politiques et vos certificats restent tels quels. James les recherche par le sens, respecte qui peut lire quoi et écrit dans la langue de l'appel d'offres.
01 · VOS DOCUMENTS
Faut-il d'abord construire une bibliothèque de questions-réponses ?
Non. La plupart des équipes bid ont déjà les réponses, réparties entre les bids de l'an dernier, les politiques ISO, les CV, les études de cas et les certificats.
Transformer vos réponses passées en une bibliothèque de questions-réponses organisée prend des mois, et elle commence à vieillir le jour même où elle est terminée : les réponses obsolètes et en double s'accumulent, et quelqu'un doit faire le ménage.
James travaille à partir de vos documents tels qu'ils sont aujourd'hui. Téléversez la politique de cette année, et le brouillon suivant l'utilise. Pas de paires à étiqueter, pas de réponses périmées à écarter.
SEQUESTO part des documents eux-mêmes. Téléversez-les dans le Knowledge Hub, ou importez-les depuis des sources connectées. James les recherche par le sens, pas par mot-clé exact, et rédige à partir de ce qu'il trouve.
Avant / Avec SEQUESTO
| Avant | Avec SEQUESTO |
|---|---|
| Construire et maintenir une bibliothèque de questions-réponses avant que l'IA soit utile. | Téléversez vos bids passés, vos politiques et vos CV. James rédige à partir de ces documents. |
| Les réponses arrivent sans piste. Les relecteurs revérifient tout. | Chaque réponse affiche ses sources. Cliquez pour ouvrir le passage. |
| La bibliothèque est en anglais. L'appel d'offres est en allemand. | James rédige dans la langue de l'appel d'offres à partir de sources dans d'autres langues. |
02 · SOURCES
D'où viennent les réponses de James ?
De vos sources, et il les montre. Chaque réponse rédigée par James porte ses sources, pour qu'un relecteur ou un expert métier puisse ouvrir le passage et le vérifier avant d'accepter la formulation.
Quand vous voulez un contrôle plus strict, joignez les fichiers ou les dossiers que James doit utiliser. Il n'utilise alors que ceux-là comme sources. Si la réponse n'y est pas, il pose la question au lieu d'en inventer une. Utile quand un acheteur interroge sur un contrat, un site ou un certificat précis.
La recherche du Knowledge Hub respecte qui peut lire quoi : James ne renvoie que les fichiers que la personne qui demande a le droit de lire.
03 · RÉUTILISATION
James peut-il réutiliser une section que nous avons déjà rédigée ?
Oui, mot pour mot.
Quand la réponse de l'an dernier sur la protection des données ou la continuité d'activité est toujours valable, James peut reprendre la section telle qu'elle a été rédigée, sans la reformuler.
Quand elle doit être adaptée, il rédige une nouvelle version à partir de l'ancienne et montre la source.
James peut aussi chercher dans votre bibliothèque des images et des diapositives, par exemple un organigramme ou un schéma de prestation de service issu d'une présentation de bid passée, pour que vous les réutilisiez dans le nouveau bid.
04 · TON ET RÈGLES
Comment James connaît-il le ton et les règles de ce bid ?
Grâce aux personas et aux règles que vous définissez une fois.
Décrivez comment écrire pour un type de bid, par exemple « secteur public, néerlandais soutenu » ou « RFP privé, anglais concis ». Vous appliquez une persona par projet.
Les règles se situent à quatre niveaux : entreprise, persona, projet et utilisateur. Les règles de l'entreprise l'emportent en cas de conflit. Une règle peut être « ne jamais annoncer de délais de réponse inférieurs au SLA du contrat » ou « toujours utiliser le nom que le client donne au service, pas le nôtre ».
Quand une demande enfreindrait une règle, James signale le conflit et demande comment procéder.
05 · EXEMPLE CONCRET
Un exemple concret : l'appel d'offres d'une ville italienne à partir de sources en anglais
Un opérateur de vélos en libre-service répond à l'appel d'offres (gara d'appalto) d'une ville italienne, avec un capitolato tecnico (cahier des charges techniques) et une déclaration fournisseur. Ses bids passés et ses politiques ISO sont pour la plupart en anglais.
Le bid manager applique la persona « secteur public, italien soutenu » et joint trois dossiers : les contrats passés avec des villes, les politiques ISO 14001 et 45001, et les manuels de maintenance de la flotte.
James rédige chaque réponse en italien à partir de ces sources en anglais, montre les passages sources, reprend mot pour mot la section standard sur la continuité d'activité et demande où manque la taille de flotte propre à la ville.
Fonctionnalités associées
Rédiger les réponses
James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, rédige chaque réponse à partir de vos bids passés, politiques, CV et certificats. Il suit les règles de votre entreprise, écrit dans la langue de l'appel d'offres et vous dit d'où vient chaque réponse.
En savoir plus →James, votre agent IA pour les bids
De la première lecture du dossier de l'appel d'offres au fichier final, James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, décharge le bid manager : synthèses, brouillons, contrats, formulaires, attributions de tâches et relances. Vous dirigez, il fait le travail, sur plusieurs tâches à la fois.
En savoir plus →Intégrations
Vos bids démarrent dans le CRM, les fichiers vivent dans SharePoint, l'équipe échange dans Teams. SEQUESTO s'insère entre les trois, pour que personne ne recopie d'informations d'un système à l'autre.
En savoir plus →Security & Governance
Vos bids contiennent des prix, des CV et des noms de clients, et une douzaine de personnes y travaillent, avec une IA à leurs côtés. SEQUESTO vous permet de décider qui voit quoi, de contrôler ce que James peut faire, de voir qui a fait quoi et de savoir où en est chaque bid.
En savoir plus →Garde-fous
Vous dirigez le bid et James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, fait le travail : synthèses, brouillons, contrats, présentations, formulaires, attributions de tâches et relances. Quelle que soit la tâche, les mêmes garde-fous décident de ce qu'il peut lire, de ce qu'il peut modifier, des personnes qu'il peut impliquer et du moment où il peut dire « terminé ».
En savoir plus →Questions fréquentes
Non. James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, rédige à partir des propres documents de votre entreprise, comme les bids passés, les politiques, les CV et les certificats du Knowledge Hub et des sources connectées. Vous n'avez pas à construire d'abord une bibliothèque de questions-réponses. Chaque réponse affiche ses sources, pour que les relecteurs puissent les vérifier.
Oui. Chaque réponse rédigée par James affiche ses sources, et vous pouvez ouvrir le passage source pour la vérifier. Quand vous joignez des fichiers ou des dossiers précis, James n'utilise que ceux-là et pose la question au lieu d'inventer quand la réponse n'y est pas.
Oui. James rédige dans la langue de l'appel d'offres à partir de sources dans d'autres langues. Un appel d'offres allemand ou français peut recevoir une réponse à partir de bids et de politiques passés en anglais, avec les sources affichées pour chaque réponse.
Oui. James peut reprendre mot pour mot une section passée quand elle reste la bonne réponse, ou en rédiger une version adaptée avec la source affichée. Il peut aussi chercher dans votre bibliothèque des images et des diapositives à réutiliser.
Les personas indiquent à James comment écrire pour un type de bid, par exemple « secteur public, néerlandais soutenu ». Vous en appliquez une par projet. Elles fonctionnent avec les règles aux niveaux entreprise, persona, projet et utilisateur, où les règles de l'entreprise l'emportent en cas de conflit.
La recherche du Knowledge Hub ne renvoie que les fichiers que la personne qui demande a le droit de lire. Les droits sont définis par fichier et par dossier, et la recherche de James les respecte. Plus de détails sur la page Security & Governance.