Télécommunications
RFP et appels d'offres télécoms, traités pour vous.
À partir de vos données maîtrisées, dans le fichier de l'acheteur. Un appel d'offres télécom d'une entreprise ou d'un organisme public demande une architecture réseau, une liste de sites, des niveaux de service, une annexe sécurité et un bordereau de prix, chacun détenu par une équipe différente. James, l'agent IA de SEQUESTO pour les bids, travaille à partir de vos descriptions de services, annexes SLA et réponses passées et n'envoie à vos architectes que les points pertinents qui demandent leur attention.
Pour quiBid managers, avant-vente et architectes solutions chez les opérateurs télécoms et les fournisseurs de services réseau, ainsi que les collègues produit, sécurité et juridique qui détiennent les réponses.
Le défi
Pourquoi les bids télécoms mobilisent toute l'entreprise
Un bid, plusieurs business units
Fixe, mobile, IoT, cloud, sécurité et services managés détiennent chacun une partie de la réponse. Le bid manager relance chaque SME par e-mail et assemble les retours dans un seul document.
La liste des sites et les niveaux de service
Des centaines de sites de l'acheteur, chacun avec un type d'accès, une bande passante et un niveau de service issus du bon catalogue. L'avant-vente remplit l'annexe ligne par ligne, puis la vérifie par rapport au bordereau de prix.
Les régulateurs de vos clients, qui s'accumulent dans votre boîte de réception
Les opérateurs sont eux-mêmes soumis à NIS2, et leurs clients répercutent leurs propres obligations le long de la chaîne : les banques au titre de DORA, les hôpitaux et les organismes publics au titre de NIS2. Les mêmes questions de sécurité, chacune dans son propre format, qui aboutissent toutes chez vos équipes bid et sécurité.
Comment ça marche
De votre savoir institutionnel au fichier de l'acheteur
01
Lire et qualifier tout l'appel d'offres
James lit le RFP, la liste des sites et chaque annexe, liste les lots, les critères d'attribution et les exigences incontournables, et rédige la note bid/no-bid dans votre format.
Analyser et qualifier02
Construire la réponse à partir de vos sources approuvées
James rédige chaque réponse à partir de vos descriptions de services, annexes SLA, politiques de sécurité et réponses passées, avec la source affichée. Sans source, il marque la réponse « À revoir » au lieu de deviner.
Rédiger les réponses03
Chaque BU ou SME concentré sur le travail pertinent
Les questions sur le mobile vont à l'équipe mobile, l'architecture réseau aux architectes, l'annexe sécurité au responsable sécurité. Chaque expert voit ses propres lignes dans un seul projet, et le bid manager suit l'avancement de tout le bid.
Collaborer et relire04
Livré dans votre format ou rempli dans le fichier de l'acheteur
James construit votre offre complète dans votre format, ou remplit chaque réponse dans le fichier Excel ou Word de l'acheteur, listes de sites et listes déroulantes intactes. Chaque exigence est vérifiée avant que le bid soit complet.
Remplissage de formulaires
Types de bids
Une complexité variée d'un projet à l'autre
RFP d'entreprises pour la connectivité et les services managés
Automatisation des RFP →Appels d'offres publics réseau et télécoms
Automatisation des réponses aux appels d'offres →Questionnaires de sécurité et NIS2 de vos acheteurs
Automatisation des questionnaires de sécurité →Questionnaires fournisseurs et de conformité
Automatisation des questionnaires de conformité →Avant et avec SEQUESTO
| Avant | Avec SEQUESTO |
|---|---|
| Chaque business unit répond par e-mail | Chaque SME travaille sur sa partie, dans un seul projet |
| Les descriptions de services de l'an dernier, copiées | Des offres construites à partir de vos sources approuvées, avec références |
| La liste des sites de l'acheteur reconstruite dans un autre outil | Votre offre dans votre format, ou le fichier de l'acheteur rempli |
| Le même questionnaire de sécurité, rempli à nouveau | Des annexes sécurité issues des politiques en vigueur, transmises au responsable sécurité |
| Aucune trace de qui s'est engagé sur un niveau de service | Chaque engagement, modification et validation tracés |
Exemple concret
Comment James traite un appel d'offres réseau régional
Une région lance un appel d'offres pour son réseau étendu (WAN). Le dossier contient une liste de sites sous Excel, avec un type d'accès et un niveau de service à définir pour chaque site, une matrice d'exigences de plusieurs centaines de lignes, une annexe sécurité fondée sur NIS2 et un bordereau de prix. James résume l'appel d'offres, les lots et les exigences incontournables. Il rédige les réponses aux exigences à partir des descriptions de services et des annexes SLA, et marque « À revoir » les lignes sans source pour les architectes réseau. L'annexe sécurité est traitée à partir des politiques en vigueur ; les questions ouvertes vont au responsable sécurité. Le bordereau de prix reste visible uniquement par le bid manager et le responsable commercial. James remplit le classeur de l'acheteur et lance le contrôle de couverture, qui liste les sites auxquels il manque encore un niveau de service.
Conçu pour les bids qui traversent les business units
Uniquement dans SEQUESTO
Chaque business unit, son propre processus
Chaque unité garde son workflow et ses relecteurs. James mène le bid tel que vous l'avez configuré.
Workflows adaptatifs
Aucune bibliothèque à construire au préalable
James rédige à partir des descriptions de services, annexes SLA et réponses passées dont vous disposez déjà.
Knowledge Hub
Encadré et certifié
ISO 27001 et SOC 2 Type II, hébergement dans l'UE ou aux États-Unis, une instance isolée par client.
Souveraineté des donnéesSecteurs associés
Découvrez les autres secteurs que nous accompagnons
Logiciels et IT
Matrices d'exigences et questionnaires de sécurité répondus à partir de votre documentation produit.
Découvrir logiciels et IT →Facility management et infrastructures
Appels d'offres multi-lots répartis par lot et par site, certificats vérifiés, formulaires de l'acheteur remplis.
Découvrir facility management →Services financiers et assurance
DDQ et RFP institutionnels répondus à partir de formulations approuvées, avec validation de la conformité.
Explorer les services financiers et l’assurance →Envoyez-nous votre dernier appel d'offres télécom.
En 30 minutes, nous y répondons à partir de vos descriptions de services, dans le fichier de l'acheteur.
FAQ
Questions des équipes bid télécoms
Oui. Il remplit le classeur de l'acheteur ligne par ligne, conserve ses listes déroulantes et ses formules, et marque « À revoir » chaque ligne à laquelle il ne peut pas répondre à partir de vos sources.
Chaque question est attribuée à l'équipe qui en est responsable. Les experts mobile, fixe, cloud et sécurité voient leurs propres lignes, et le bid manager suit l'avancement de tout le bid.
Non. Il répond uniquement à partir des sources que vous approuvez et les affiche. Sans source, il le dit et marque la réponse « À revoir ».
SEQUESTO. Chaque réponse rédigée par James est traçable jusqu'à la description de service, l'annexe SLA, la politique ou la réponse passée dont elle provient, et l'audit trail enregistre chaque modification et validation. Lorsqu'un acheteur demande qui s'est engagé sur un niveau de service, et sur quelle base, vous pouvez le montrer, comme l'attendent de l'IA utilisée en entreprise des règles telles que l'AI Act européen.
Dans l'UE ou aux États-Unis, selon votre choix, sur une instance isolée pour votre entreprise. SEQUESTO est certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II, et aucun fournisseur de modèles d'IA n'entraîne ses modèles sur vos données.
Copilot aide une personne à trouver et rédiger du texte. James travaille au cœur du bid : il répond à toute la matrice d'exigences à partir de vos sources approuvées, attribue les questions ouvertes à la bonne business unit, remplit le fichier de l'acheteur et vérifie chaque exigence avant la remise de l'offre.